Entente de paiement

Si vous éprouvez des difficultés à payer votre facture, renseignez-vous sur les possibilités de conclure une entente de paiement avec Hydro‑Joliette. Pour ce faire, joignez un agent par téléphone au 450 753-8111 ou par courriel à guichet@ville.joliette.qc.ca. 

En cas de non-respect de ladite entente, Hydro-Joliette peut interrompre le service d'électricité, et ce, sans préavis ni délai.

Lors d'une interruption de service, aucune entente n'est possible. La totalité du montant devient exigible, incluant les frais reliés au débranchement.

IMPORTANT - En cas de difficultés de paiement, plus vous agissez rapidement, plus vous aurez d’options pour éviter l’interruption de service.