Vous avez reçu au moins une facture de la part d’Hydro-Joliette en 2018 ou 2019, et vous êtes toujours client?

Vous serez crédité automatiquement. Vous n’avez aucune démarche à faire. Le remboursement qui vous est dû sera crédité sur une de vos factures d’ici la fin avril 2020.

Si vous avez déménagé en 2018 ou 2019, et que vous étiez abonné à Hydro-Joliette sous une autre adresse que l’actuelle, le crédit de votre ancienne adresse sera automatiquement appliqué sur le compte de votre adresse actuelle. Dans ce cas également, vous n’avez aucune démarche à compléter pour recevoir votre remboursement.