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Services municipaux à distance \ Réouverture des bureaux

L'accueil de l’hôtel de ville est ouvert pour toute demande en lien avec les services municipaux ou le paiement de comptes. La prise de rendez-vous est privilégiée, combinée à des mesures sanitaires strictes afin de réduire au maximum les risques de propagation du virus. 

  • Port du masque obligatoire pour les personnes de 10 ans et plus;

  • Désinfection des mains à l'entrée;

  • Distanciation physique de deux mètres.

Toute l’équipe de la Ville de Joliette demande à ses citoyens de continuer d’opter, dans la mesure du possible, pour les services à distance, soit le téléphone au 450 753-8000, le clavardage ou nos services en ligne. Avant de vous présenter, merci de téléphoner au 450 753-8000 afin de fixer un rendez-vous.

Peu importe le sujet, la demande ou la requête à formuler à la Ville de Joliette, les citoyens sont invités à compléter le formulaire interactif disponible ici, en tout temps. Selon la nature de votre demande, une ressource vous rejoindra ensuite par téléphone ou courriel, selon votre préférence.

Voici aussi quelques liens qui pourraient vous être utiles:

  1. Comment me procurer une carte citoyen sans me déplacer? 

  2. Comment payer un compte de taxes sans me déplacer? 

  3. Comment payer une facture d'électricité sans me déplacer? 

  4. Comment régler une contravention ou une somme due à la Cour municipale sans me déplacer?(Notez que les frais de 7$ pour le paiement en ligne sont abolis)

Quelques coordonnées directes:


Boîte de dépôt

Afin d'assurer la continuité de nos services malgré la situation, sachez qu'une boîte de dépôt sécuritaire a été installée à la porte d'entrée de l'hôtel de ville. Pour toute personne n'ayant pas accès à nos services en ligne, cette solution est présente afin de recevoir vos paiements de taxes, d'Hydro-Joliette, formulaires, ou toute autre demande.

Assurez-vous de bien identifier le tout dans une enveloppe, au nom du service destinataire, avec vos coordonnées.



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